Retail passionates
Nasce per gestire su tutto il territorio italiano i più importanti flagship store e boutique di un prodotto innovativo.
Tutto ha avuto inizio con una multinazionale del tabacco quando ci chiese di occuparci della gestione dei negozi IQOS in 5 diverse città italiane: Milano, Torino, Bologna, Roma e Napoli in canali completamente diversi: location di prestigio definite embassy, boutique di alto profilo, lounge in centri commerciali, stazioni ferroviarie e nell’ambito dei più importanti eventi sul territorio. Questo ci ha consentito
di gestire ben 15 realtà diverse fra di loro con oltre 100 dipendenti.
Una lunga storia iniziata nel 2015 che ci ha visto apprendere e perfezionare tutte le fasi di gestione accumulando nella nostra organizzazione una notevole esperienza nei processi di retail, mettendo sempre al primo posto le esigenze del cliente.
La nostra missione è aiutare le aziende nelle fasi di start up o in attività temporanee, svincolandole da tutte le criticità connesse all’operatività quotidiana (personale, formazione, controllo qualità, gestione degli stock, ecc.)
Retail experience assessment
Osserviamo a fondo i valori del tuo brand e analizziamo il modo migliore per trasformarli in un’esperienza di retail coerente e concreta.
Garantiamo che la promessa del brand venga veicolata in tutto e per tutto al cliente finale.
Una pluriennale esperienza in questo campo, ci ha permesso di creare un innovativo metodo di rilevazione, della qualità dei servizi erogati e della vendita di prodotti.
Si basa sulla simulazione di comportamenti e azioni di un cliente potenziale o reale, al fine ultimo di migliorare la qualità della consumer experience dall’arrivo in store, all’assistenza post vendita.
Per noi retail significa collaborazione, significa innovazione, significa scoprire nuovi orizzonti e creare insieme qualcosa di prezioso.
In EF retail creiamo un’esperienza olistica per i nostri clienti.
Pianifichiamo tutto con voi, dal punto zero, ci occupiamo della vostra visione e dei vostri obiettivi con cura e determinazione. Offriamo e garantiamo servizi di alta qualità ai nostri partner al fine di garantire l’eccellenza di ogni punto vendita.
Retail on demand
Case history
EF RETAIL SRL
Divisione di EF EVENTS SRL
Piazza Luigi di Savoia 2 | 20124 Milano
info@efevents.com | +39 02 83412410
